CONVENIO CON EL USUARIO
El presente Convenio de adhesión y todos sus anexos regulan el uso de los servicios de información y gestión prestados por el presente portal y el concepto de "Gobierno Digital" del Ayuntamiento de Tijuana, a través del Portal de internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en él mismo, el cual se ubica en la dirección www.tijuana.gob.mx (en adelante "Gobierno Digital" o el "Portal" o la página). Cada vez que una persona acceda al Portal o utilice los servicios que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario (en adelante el "Usuario"). El Usuario al acceder a "Gobierno Digital" o al utilizar los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicada en línea por el Ayuntamiento de Tijuana de tiempo en tiempo en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios del Portal lea cuidadosamente el Convenio del Usuario y sus respectivos anexos ya que el mismo por ser de naturaleza jurídica de adhesión, puede ser actualizado y/o modificado en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario.
En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá examinar la versión actualizada del Convenio del Usuario únicamente con acceder al texto Convenio del Usuario que se encuentra localizado en la parte inferior de la página de acceso.
Adicionalmente, el acceso a y/o la utilización, según sea el caso, de los contenidos y servicios ofrecidos a los Usuarios por medio del Portal y/o a través de "Gobierno Digital" se encuentran sometidos a ciertas condiciones específicas que, según el caso, sustituyen, complementan o modifican el Convenio del Usuario ("Convenios Específicos"). Por lo que con anterioridad al acceso y utilización de dichos servicios y contenidos, el Usuario deberá revisar los correspondientes Convenios Específicos que de tiempo en tiempo se hagan del conocimiento de los Usuarios a través del Portal. El acceso y/o utilización, según sea el caso, de dichos servicios y contenidos expresan la tácita, entera e incondicional aceptación de los Convenios Específicos en la versión que se encuentre publicada al momento mismo en que se produzca el acceso a dichos contenidos o el uso de dichos servicios por el Usuario.
DESCRIPCION DEL SERVICIO
El Gobierno Municipal de Tijuana, por medio de la Dirección de Informática proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet", incluyendo, pero no limitado a: información general sobre el que hacer del gobierno y sus ciudad, noticias, clima, mapas, encuestas, sondeos de opinión, webcams, servicios de trámites y gestión gubernamental a través de los servicios de intermediación del Portal (en adelante los "Servicios"). El Gobierno Municipal se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Portal y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, los servicios de "Gobierno Digital" son optativos a las formas tradicionales de pago por lo que el acceso a ellos es bajo la única y exclusiva, libre y personalísima decisión de los Usuarios.
ACCESO A "GOBIERNO DIGITAL" Y SUS SERVICIOS
La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por el Portal es de forma gratuita, excepto por ciertos servicios de "Gobierno Digital" que sólo pueden utilizarse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un derecho, impuesto, producto, aprovechamiento o cualquier concepto que jurídicamente sea válido y exigible, y los cuales "Gobierno Digital" identificará para la utilización del Usuario de tiempo en tiempo. El Portal y Gobierno Digital proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet (World Wide Web o www) a través de cualquier teléfono u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.
USO CORRECTO DEL PORTAL
El Usuario se compromete a utilizar y acceder al Portal y/o a "Gobierno Digital" y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al accesar los Servicios, México y los Estados Unidos de América, con lo dispuesto en este Convenio del Usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios de "Gobierno Digital" para realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines de sabotaje, sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal en general y sus Servicios o impedir su uso normal de por los Usuarios, en cuyo caso se podrá, al tener conocimiento de dicho uso de, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que hayamos obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para expresar las razones del mal uso, expresando lo que a su derecho convenga.
CONTENIDO
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el Portal así como en "Gobierno Digital" y su diseño de página "lay-out" (en adelante el "Contenido"), ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido y no del Gobierno de Tijuana, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, no somos responsables del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno nuestra opinión. El Usuario o la persona que genere el Contenido, será el único responsable del mismo ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través del Portal o de los Servicios.
En virtud de que el Portal no controla el Contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de los Servicios, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad o calidad del mismo. El Usuario al utilizar el Servicio, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el municipio, estado o país de residencia del Usuario o en el municipio, estado o país en el que se ubique el Usuario al acceder a los Servicios, por lo que no somos, bajo ninguna circunstancia, responsables ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del Portal.
CORRECTO USO DE LOS SERVICIOS
En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenido en el Portal y/o en "Gobierno Digital" y hacerlos accesibles a otros Usuarios, se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el Convenio de Usuarios. De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para:
- Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido falso, injurioso o que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso y/o de filiación política y/o partidista o que de cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario.
- Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño.
- Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios.
- Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria.
- Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier Contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales o propiedad industrial.
SEGURIDAD DE LA CUENTA Y CONTRASEÑA (NIP)
El Usuario al efectuar y completar su Información de Registro para la obtención de una cuenta de Usuario, deberá elegir una contraseña y una designación para la cuenta. El Usuario será el único responsable de mantener su contraseña y su cuenta en secreto y a partir de ese momento será el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo dicha cuenta.