Gobierno Digital

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Convenio con el usuario


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Lea con detenimiento el documento Convenio con el Usuario y, si esta de acuerdo, firme de aceptación presionando el botón de ACEPTO.

CONVENIO CON EL USUARIO

El presente Convenio de adhesión y todos sus anexos regulan el uso de los servicios de información y gestión prestados por el presente portal y el concepto de "Gobierno Digital" del Ayuntamiento de Tijuana, a través del Portal de internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en él mismo, el cual se ubica en la dirección www.tijuana.gob.mx (en adelante "Gobierno Digital" o el "Portal" o la página). Cada vez que una persona acceda al Portal o utilice los servicios que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario (en adelante el "Usuario"). El Usuario al acceder a "Gobierno Digital" o al utilizar los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicada en línea por el Ayuntamiento de Tijuana de tiempo en tiempo en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios del Portal lea cuidadosamente el Convenio del Usuario y sus respectivos anexos ya que el mismo por ser de naturaleza jurídica de adhesión, puede ser actualizado y/o modificado en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario.

En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá examinar la versión actualizada del Convenio del Usuario únicamente con acceder al texto Convenio del Usuario que se encuentra localizado en la parte inferior de la página de acceso.

Adicionalmente, el acceso a y/o la utilización, según sea el caso, de los contenidos y servicios ofrecidos a los Usuarios por medio del Portal y/o a través de "Gobierno Digital" se encuentran sometidos a ciertas condiciones específicas que, según el caso, sustituyen, complementan o modifican el Convenio del Usuario ("Convenios Específicos"). Por lo que con anterioridad al acceso y utilización de dichos servicios y contenidos, el Usuario deberá revisar los correspondientes Convenios Específicos que de tiempo en tiempo se hagan del conocimiento de los Usuarios a través del Portal. El acceso y/o utilización, según sea el caso, de dichos servicios y contenidos expresan la tácita, entera e incondicional aceptación de los Convenios Específicos en la versión que se encuentre publicada al momento mismo en que se produzca el acceso a dichos contenidos o el uso de dichos servicios por el Usuario.

DESCRIPCION DEL SERVICIO
El Gobierno Municipal de Tijuana, por medio de la Dirección de Informática proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet", incluyendo, pero no limitado a: información general sobre el que hacer del gobierno y sus ciudad, noticias, clima, mapas, encuestas, sondeos de opinión, webcams, servicios de trámites y gestión gubernamental a través de los servicios de intermediación del Portal (en adelante los "Servicios"). El Gobierno Municipal se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Portal y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, los servicios de "Gobierno Digital" son optativos a las formas tradicionales de pago por lo que el acceso a ellos es bajo la única y exclusiva, libre y personalísima decisión de los Usuarios.

ACCESO A "GOBIERNO DIGITAL" Y SUS SERVICIOS
La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por el Portal es de forma gratuita, excepto por ciertos servicios de "Gobierno Digital" que sólo pueden utilizarse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un derecho, impuesto, producto, aprovechamiento o cualquier concepto que jurídicamente sea válido y exigible, y los cuales "Gobierno Digital" identificará para la utilización del Usuario de tiempo en tiempo. El Portal y Gobierno Digital proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet (World Wide Web o www) a través de cualquier teléfono u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

USO CORRECTO DEL PORTAL
El Usuario se compromete a utilizar y acceder al Portal y/o a "Gobierno Digital" y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al accesar los Servicios, México y los Estados Unidos de América, con lo dispuesto en este Convenio del Usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios de "Gobierno Digital" para realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines de sabotaje, sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal en general y sus Servicios o impedir su uso normal de por los Usuarios, en cuyo caso se podrá, al tener conocimiento de dicho uso de, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que hayamos obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para expresar las razones del mal uso, expresando lo que a su derecho convenga.

CONTENIDO
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el Portal así como en "Gobierno Digital" y su diseño de página "lay-out" (en adelante el "Contenido"), ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido y no del Gobierno de Tijuana, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, no somos responsables del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno nuestra opinión. El Usuario o la persona que genere el Contenido, será el único responsable del mismo ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través del Portal o de los Servicios.

En virtud de que el Portal no controla el Contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de los Servicios, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad o calidad del mismo. El Usuario al utilizar el Servicio, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el municipio, estado o país de residencia del Usuario o en el municipio, estado o país en el que se ubique el Usuario al acceder a los Servicios, por lo que no somos, bajo ninguna circunstancia, responsables ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del Portal.

CORRECTO USO DE LOS SERVICIOS
En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenido en el Portal y/o en "Gobierno Digital" y hacerlos accesibles a otros Usuarios, se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el Convenio de Usuarios. De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para:

  • Introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido falso, injurioso o que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso y/o de filiación política y/o partidista o que de cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario, en cuyo caso, al tener conocimiento de dicho uso, se podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que se haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante la autoridad correspondiente lo que a su derecho convenga;

  • Hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;

  • Falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios;

  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo Convenios de confidencialidad);

  • Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier Contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o del Gobierno Municipal;

  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), correos que contengan virus informáticos, cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación.

  • Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones;

  • Interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad en la cual los demás usuarios de los Servicios no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora, o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros usuarios para interactuar en tiempo real (real time exchanges);

  • Interferir con o interrumpir los Servicios y/o los servidores o las redes internas conectadas con los Servicios;

  • Violar cualquier ley aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, Baja California, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al Servicio sea dicha ley municipal, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas; así como cualquier regulación con fuerza de ley, ya sea de manera intencional o sin intención;

  • Acechar o de otra manera acosar a otra persona;

  • Coleccionar o guardar datos personales acerca de otros; y,

  • Cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres.

  • Introducirse a los Servicios personales de otras personas y accesar a su información personal, cuentas, archivos, etc.

Aún cuando no efectuamos revisiones ni chequeos previos (pre-screen) del Contenido, tanto el Gobierno Municipal como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier Contenido que esté disponible a través de los Servicios y podremos suspender el acceso o cualquier servicio al Usuario por tal razón. La misma facultad y derecho tendremos para remover cualquier Contenido que viole el Convenio del Usuario o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. El gobierno Municipal manifiesta y el Usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier Contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del Contenido.

El Usuario reconoce y está de acuerdo en que el Gobierno Municipal puede mantener y conservar en sus archivos para sí la información personal, el Contenido de los Usuarios y también puede revelar el mismo si por mandato de ley y/o de autoridad competente si le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para:

  • Cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales;

  • Cumplir con el Convenio del Usuario;

  • Responder a reclamaciones que involucren cualquier Contenido que menoscabe derechos de terceros; o

  • Proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad del Portal y/o "Gobierno Digital", sus Usuarios y el público en general.

El Usuario reconoce que para la prestación de los Servicios, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el Contenido y los Foros Abiertos, puede involucrar transmisiones a través de varias redes; y cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.

Con respecto al uso de Servicios específicos contenidos en el Portal, el Usuario deberá regirse por lo acordado en este Convenio del Usuario y, en su caso, consultar y apegarse a los Convenios Específicos de cada uno de ellos.

USO CORRECTO DEL CONTENIDO
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso intentar obtener Contenido a través del Portal o los Servicios mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en las páginas web del Portal en que se encuentren los Contenidos, o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.

El Usuario se obliga a usar el Contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario se le podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que hayamos tenido conocimiento de dicho uso, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante la autoridad competente lo que a su derecho convenga.

Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, Baja California, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese a los Servicios, la fama, la reputación social, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público;

  • Reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;

  • Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos del Portal o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido; y

  • Emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una persona física o moral o pluralidad de personas físicas o morales con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información, salvo que exista convenio legal para tales efectos.

Cualquier Contenido que sea bajado ("downloaded") por el Usuario a través de los Servicios, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.

REGISTRO Y USO DEL PORTAL Y DE "GOBIERNO DIGITAL"
El Servicio o servicios que ponemos a disposición de los Usuarios son gratuitos y para su uso el Usuario deberán leer y aceptar este Convenio o los Convenios Específicos. Para obtener una cuenta así como para tener derecho a acceder a uno o varios el Usuario deberá:

Proporcionar la información acerca de su persona que se detalla en los requisitos que se le soliciten, así como en el Convenio Específico respectivo, y que esta sea verídica, precisa, actual y completa según sea solicitada en la forma de registro (denominada en adelante como "Información de Registro"); Mantener y actualizar en su momento y periódicamente, la Información del Registro para mantenerla verídica, precisa, actual y completa en todo momento; y; No utilizar los Servicios para ningún propósito contrario a las leyes y reglamentos vigentes en el municipio, estado o país de residencia o en el municipio, estado o país donde el Usuario utilice los Servicios que ofrecemos y/o en contravención al Convenio del Usuario.

En caso de que el Usuario proporcione información que de algún modo pueda ser considerada como falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, el Gobierno Municipal tiene el derecho de suspender, cancelar o terminar dicha cuenta y a rehusarle el uso de todo y/o cualquier parte de los Servicios actuales o futuros al Usuario en cuestión.

RESTRICCIONES A LOS SERVICIOS
El Gobierno Municipal podrá a su exclusiva discreción, determinar: el número máximo cuentas y/o servicios a los que el Usuario tenga acceso sin aviso previo al Usuario; y el número máximo de veces y la duración máxima para la cual el Usuario podrá acceder a los Servicios en un determinado periodo de tiempo.

SEGURIDAD DE LA CUENTA Y CONTRASEÑA (NIP)
El Usuario al efectuar y completar su Información de Registro para la obtención de una cuenta de Usuario, deberá elegir una contraseña y una designación para la cuenta. El Usuario será el único responsable de mantener su contraseña y su cuenta en secreto y a partir de ese momento será el único responsable de todas las actividades y/o comunicaciones que se generen y/o que ocurran con dicha contraseña y/o cuenta.

El Usuario libera desde este momento y en forma absoluta e incondicional al Gobierno Municipal por los daños y perjuicios (incluso daño moral) que se deriven del acceso que personas distintas al Usuario o al titular de una cuenta acceda a la misma y/o los Contenidos de ésta, así como del uso que dichas personas no autorizadas hagan de la información del Usuario en cuestión. Además, el Usuario en todo momento deberá:

  • Asegurarse de salir del sistema completamente al finalizar cada sesión;

  • Notificar inmediatamente al Gobierno Municipal en cuanto tenga conocimiento de ello de cualquier uso indebido de su contraseña y/o cuenta y;

  • Notificarnos inmediatamente de cualquier violación a la seguridad de alguna de éstas.

El Gobierno Municipal no es, ni será responsable en caso alguno, por cualquier pérdida o daño (inclusive daño moral) que pudiera surgir o derivarse del incumplimiento por parte del Usuario, de lo señalado en los párrafos que anteceden.

RECOMENDASIONES AL USAR SU NIP
El Gobierno Municipal le recuerda al Usuario que el recibir mensajes y archivos estos por diversas rezones como pudiera ser entre otras la actualización de versiones de software o hardware, pueden causar daños y/o perjuicios a su sistema operativo y/o equipo de cómputo. Por lo anterior, el Usuario desde este momento libera al Gobierno Municipal de los daños y perjuicios que puedan ocurrir.
Antes de recibir cualquier archivo de cualquier Usuario, aún cuando la cuenta de correo electrónico le sea conocida, se le recomienda a los Usuarios que verifiquen y se cercioren de que la persona que les está enviando dichos archivos sea en realidad la persona que piensan que está remitiendo los mismos. Recomendamos a los Usuarios que se aseguren de no recibir mensajes y archivos de usuarios desconocidos o de usuarios que se hagan pasar por otra persona. Cuando no estén seguros de la identidad de la persona que les envía un mensaje y archivo es mejor eliminarlo sin ser abierto.

TERMINACION DE LA CUENTA Y/O CONTRASEÑA NIP
El Usuario acepta y está de acuerdo con que, a nuestra exclusiva discreción y con o sin notificación previa, puede cancelar la contraseña y/o cuenta por cualquier razón, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, por falta de uso o, si consideramos razonablemente que dicho Usuario ha violado o actuado de una manera inconsistente o contaría con lo señalado en el Convenio del Usuario y los Convenios Específicos o si por virtud de los mensajes recibidos por dicha cuenta o enviados a través de esa cuenta se comete algún acto ilícito o se pone en riesgo el Portal, sus sistemas, los Servicios, algún elemento de la red del Gobierno Municipal o las cuentas o Servicios de otros Usuarios.
Igualmente, podremos descontinuar o cancelar el servicio de manera parcial o total, restringirlo o modificarlo, sin previo aviso; por lo que el Usuario reconoce y está de acuerdo en que el Gobierno Municipal puede inmediatamente desactivar y/o borrar en forma definitiva y sin aviso previo la cuenta de acceso y contraseña, incluyendo también, la prohibición de cualquier acceso futuro por este medio a dichos archivos y/o a los Servicios sin responsabilidad para el Gobierno Municipal.
En función de lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que el gobierno municipal no será responsable frente a dicho Usuario ni frente a terceros por dicha terminación, restricción, borrado, eliminación o modificación en su acceso a uno, varios o todos los servicios del Portal.

CONTENIDO DE CARACTER PUBLICO QUE SEA PUBLICADO EN LOS SERVICIOS E INFORMACION NO REQUERIDA ENVIADA POR EL USUARIO
En caso de que algún Usuario elija publicar y/o enviar cualquier tipo de Contenido para que sea incluido en áreas de Servicios o en cualquier parte del Portal a las que tiene acceso el público en general o publica y/o envía material que consista en fotos, textos, videos, etc. u otras gráficas que igualmente se publiquen en áreas de acceso libre de los Servicios, los Usuarios convienen en otorgar al Gobierno Municipal de Tijuana, Baja California el derecho universal, a perpetuidad, irrevocable, no-exclusivo y totalmente sub-licenciable así como la licencia para el uso, reproducción, modificación, adaptación, publicación, traducción, la creación de obras que se deriven del original, distribución, ejecución y presentación de dicho Contenido (en su totalidad o en parte), para incorporarlo en otra obra o trabajo en cualquier forma, medio, o tecnología conocida ahora o desarrollada después.
En el caso de que el Usuario no esté no esté de acuerdo con lo señalado en el párrafo que antecede, deberá abstenerse de enviar Contenido y/o material no solicitado por el Portal, o el Gobierno Municipal, del tipo que ha quedado descrito en el párrafo anterior.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
El Usuario reconoce que el Servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, pueden contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por nosotros, patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Servicio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio, en su totalidad o en parte.

El Contenido de los Servicios está amparado por derechos de reproducción. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial." o por Contenido de terceras partes proveedoras de Contenido que igualmente, se encuentran protegidos por las leyes nacionales o internacionales de derechos de reproducción.

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACION DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Portal y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación al Gobierno Municipal en la que indiquen, cuando menos:

Los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);

La firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados;

La indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Portal o alguno de los Servicios;

Una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;

Una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

PUBLICIDAD
En caso de que el Usuario lo desee, podrá entrar en correspondencia con o participar en promociones de los patrocinadores o anunciantes que muestren sus productos y/o servicios en los Servicios. Cualquiera de dichas correspondencias o promociones, incluyendo la entrega de y el pago de los productos y/o servicios, y cualquiera de los otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicha correspondencia o promociones, son entendidas como exclusivas entre el Usuario correspondiente y el anunciante y/o patrocinador, por lo que el Gobierno Municipal no será responsable de la veracidad, funcionalidad, contenido y calidad de dichos productos y/o servicios y menos aún de pagos realizados a dicha persona física o moral.

Por lo anterior, no asumimos, ni asumirá ninguna responsabilidad u obligación a ese respecto, ni somos responsables por ninguna de dichas correspondencias o promociones ni seremos responsables por cualquier pérdida en que se incurra como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos patrocinadores o anunciantes en el Portal. No ofrecemos ninguna garantía respecto a la información propia y/o de terceros.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS (LINKS)
En algunos casos, el Portal proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que no tenemos control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que el Gobierno Municipal no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos al Portal o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, el Gobierno Municipal no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causado por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho Contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

INDEMNIZACION
En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo al Gobierno Municipal, sus directores, funcionarios, servidores públicos, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables o no de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de:
El Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico, u otros Servicios del Portal o del "Gobierno Digital" o de otra manera transmita a través de los Servicios; Por la utilización del Servicio; La conexión con o a los Servicios; Cualquier violación al Convenio del Usuario o los Convenios Específicos, o; Cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad, de autor, marcas o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

TERMINACION
Todo Usuario del Servicio, acepta y acuerda que el Gobierno Municipal, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que el Gobierno Municipal no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

POLITICAS DEL USO DE LOS SERVICIOS
Los Usuarios aceptan y reconocen que el Gobierno Municipal puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

VIOLACION AL CONVENIO DEL USUARIO
El Gobierno Municipal solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de la sección de "Sugerencias y Comentarios" que encontrarán en la página principal del Portal.

LIMITE DE RESPONSABILIDAD
El Gobierno Municipal no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que no estará obligado a realizar concesión alguna. El Gobierno Municipal no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.

LEGISLACION APLICABLE
El Usuario al accesar al Portal del Ayuntamiento de Tijuana y/o "Gobierno Digital" acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario así como la relación del Usuario con el Gobierno Municipal será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Tijuana Baja California, renunciando los Usuarios, a cualquier otro fuero jurisdiccional que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

RENUNCIA
La falta del Gobierno Municipal de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por el Gobierno Municipal.

VALIDEZ E INTERPRETACION
En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio del Usuario o en cualquiera de los Convenios Específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza.

RECLAMACIONES
Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los treinta días inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente, o perderá su fuerza para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

ENCABEZADOS
Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

Acepto    No acepto    

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